A interlocução entre o pedagógico e o tecnológico foi abordada sob diferentes ópticas buscando, através de atividades voltadas a analisar aspectos pedagógicos, computacionais e de sistemas existentes, extrair e caracterizar os requisitos técnicos necessários para um ambiente de apoio à aprendizagem, a ser detalhado no Capítulo 3.
As atividades foram centradas nas seguintes ações: