Modelos Tradicionais de Feedback
Certitude Model (Kulhavy and Stock, 1989)
Integra o fator confiança + complexidade feedback + correção de erros.
Enfatiza certeza de resposta que produz o Nível de Discrepância
fv = Componente de verificação (-1)m
c = Nível de certeza (0-5)
d = Discrepância (-5 a +5)